شروط الاستخدام
تنظم هذه الشروط استخدام موقع RoutineCart وعمليات الشراء داخله. باستخدام الموقع أو إرسال طلب، فإنك تقر بقراءة هذه الشروط والموافقة عليها.
عن المتجر
RoutineCart متجر إلكتروني يخدم السوق المصري ويوفر منتجات العناية بالبشرة والشعر والجسم والأطفال وغيرها من منتجات الصحة والجمال المناسبة لأفراد الأسرة.
استخدام الموقع
- يجب إدخال بيانات صحيحة وكاملة عند إنشاء الحساب أو إتمام الطلب.
- لا يجوز استخدام الموقع في أي نشاط غير مشروع أو محاولة الإضرار به أو بمستخدميه.
- يتحمل المستخدم مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات حسابه.
معلومات المنتجات
نسعى لعرض الأسماء والصور والمكونات والأحجام والأسعار بدقة. قد توجد فروق طفيفة في ألوان العبوة بسبب الشاشة أو تحديث الشركة المصنعة، دون أن يؤثر ذلك في أصالة المنتج أو خصائصه الأساسية.
معلومات المنتجات لأغراض التعريف ولا تعد تشخيصًا أو نصيحة طبية. يجب قراءة تعليمات العبوة واختبار الحساسية عند الحاجة والتوقف عن الاستخدام عند ظهور تهيج، مع استشارة مختص في الحالات الطبية.
الأسعار والعروض
تُعرض الأسعار بالجنيه المصري. تظهر رسوم الشحن وأي خصومات قبل تأكيد الطلب. تخضع العروض والكوبونات لمدتها وشروطها المعلنة، ولا يجوز الجمع بينها إلا إذا سمح النظام بذلك.
الطلبات والتوافر
- استلام رسالة الطلب لا يعني القبول النهائي قبل مراجعة التوافر وصحة البيانات.
- يجوز التواصل مع العميل لتأكيد الطلب أو العنوان.
- إذا تعذر توفير منتج، نبلغ العميل ونقترح بديلًا بموافقته أو نلغي الجزء غير المتاح دون تحميله تكلفته.
- يجوز إلغاء الطلبات غير المؤكدة أو المكررة أو التي تحتوي بيانات غير صحيحة.
الدفع والشحن
يتوفر الدفع عند الاستلام للطلبات المؤهلة. تخضع عملية الشحن لمناطق التغطية والتكلفة والمدة الموضحة في سياسة الشحن والتوصيل.
الاستبدال والاسترجاع
تخضع الطلبات لـ سياسة الاستبدال والاسترجاع والقانون المصري. بعض منتجات العناية الشخصية ومستحضرات التجميل المفتوحة قد لا تقبل الإرجاع لأسباب صحية وسلامة الاستخدام، إلا عند وجود عيب أو عدم مطابقة.
الملكية الفكرية
تصميم الموقع وشعار RoutineCart والنصوص والعناصر الأصلية مملوكة للمتجر أو مستخدمة بتصريح. لا يجوز نسخها أو إعادة استخدامها تجاريًا دون موافقة مكتوبة، مع بقاء حقوق العلامات التجارية لأصحابها.
المسؤولية والقانون المنظم
نبذل عناية معقولة لضمان عمل الموقع وحماية المعاملات، وقد تتوقف بعض الخدمات مؤقتًا للصيانة أو لأسباب خارجة عن السيطرة. لا يستبعد أي نص هنا مسؤولية لا يجوز استبعادها قانونًا أو أي حق مقرر للمستهلك.
تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية. عند وجود استفسار أو شكوى، يرجى التواصل عبر صفحة اتصل بنا أو البريد Info@RoutineCart.com.
تعديل الشروط
قد نحدّث هذه الشروط عند تغيير الخدمة أو المتطلبات القانونية. يسري الإصدار المنشور من تاريخ تحديثه، ولا يؤثر التعديل في الطلبات المؤكدة قبل ذلك إلا إذا كان التغيير مطلوبًا قانونًا أو أفضل للمستهلك.
آخر تحديث: 5 سبتمبر 2026